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Termini e Condizioni

Art.1 – Disposizioni generali

1.L’utente navigando in quest’area accede a Leopoldine Shoes, accessibile mediante l’url: www.leopoldineshoes.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2.Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. n. 70/03) da parte di:

Ditta: Leopoldine di Valentina Ivone

Sede: Via Indipendenza 53, 56020, Montecalvoli (PI)

P.IVA: 02400570509

3.L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

4.Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di vendita i cui termini Leopoldine si riserva di modificare unilateralmente e senza preavviso.

5.Si può utilizzare il sito e accedere ai prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue: italiano e inglese.

Art.2 – Oggetto

1.Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Leopoldine Shoes e non disciplinano, invece, la fornitura o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2.Prima di inoltrare ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art.3 – Conclusione del contratto

1.Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2.In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3.Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

4.Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

5.L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando il tasto “acquista” alla fine della procedura guidata.

6.Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art.4 – Utenti registrati

1.Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2.Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nell’indirizzo email da lui fornito. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Leopoldine Shoes sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.

3.La conferma esonererà in ogni caso Leopoldine Shoes da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Leopoldine Shoes di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4.Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui ci sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Leopoldine Shoes avrà facoltà di non attivare, ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5.In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, lo stesso potrà inserire nome utente e password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

6.L’utente si obbliga a mantenere le segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art.5 – Disponibilità dei prodotti

1.La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

2.anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente verrà immediatamente informato via email.

3.Se l’utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Leopoldine Shoes rimborserà l’importo pagato entro 2 giorni a partire dal momento in cui Leopoldine Shoes ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art.6 – Prodotti offerti

1.Leopoldine Shoes commercializza calzature e accessori.

Art.7 – Prezzo e costi di spedizione

1.Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2.In caso di errore Leopoldine avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Leopoldine  l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3.Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire  le istruzioni per l’acquisto, inserendo e verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

4.Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal, carte di credito del circuito Mastercard o Visa e bonifico bancario. Quest’ultima tipologia di pagamento sarà possibile previa richiesta del cliente via mail prima di procedere con l’acquisto di qualsiasi prodotto.

5.I prezzi del sito sono comprensivi di Iva nella percentuale applicabile e in valuta nazionale Euro.

6.Il prezzo comprende i costi di spedizione per le consegne all’interno del territorio italiano. Leopoldine si riserva di richiedere ai clienti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.

7.Il contributo richiesto per i costi di spedizione è indicato separatamente rispetto al prezzo, prima dell’invio dell’ordine da parte dei clienti e sarà pagato unitamente e contestualmente al pagamento del prezzo.

8.Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei clienti e da questi pagati al momento della consegna dei prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

Art.8 – Consegna

1.Leopoldine Shoes effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, compreso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

2.Leopoldine Shoes effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.

3.La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 7 giorni, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.

4.Nei Paesi dell’Unione Europea la consegna avverrà in 7 giorni, ed in ogni caso, nel termine massimo di trenta giorni.

5.Nei territori extra UE la consegna avverrà in 7/10 giorni.

6.Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

7.Qualora non fossero in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

8.Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

9.In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

Art. 9 – Passaggio del rischio

1.Rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazioni agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art.10- Garanzia e conformità commerciale

1.Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi dio quanto disposto dalla normativa italiana.

2.Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

3.In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

Art.11 – Recesso 

1.Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

2.In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

3.L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a: info@leopoldineshoes.com

4.L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenete la decisione di recedere dal contratto.

5.La merce dovrà essere rispedita a:

Leopoldine di Valentina Ivone

via Indipendenza 53,  56020

Montecalvoli, (PI)

Italia

6.La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale,completa di tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

7.Non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi e i prodotti di Leopoldine sono inclusi nelle categorie dell’art.59 del D.Lgs 206/2005.

8.Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, l’utente dovrà fornire le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art.12 – Trattamento dei dati

1.Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n.2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione dei dati.

2.Titolare del trattamento è Leopoldine diValentina Ivone

3.Responsabile del trattamento, nominato dal titolare è Leopoldine di Valentina Ivone

4.Dati verranno trattati presso via Indipendenza 53, 56020, Santa Maria a Monte; PISA.

5.Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.

6.Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo e recapiti), indirizzi IP, e tutti gli altri dati comunicati.

7.Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine e il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i servizi offerti.

8.Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazione commerciali  è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento porterà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere ulteriori servizi.

9.L’utente ha sempre diritto all’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o la trasformazione dei suoi dati.

10.L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

11.L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a Leopoldine di Valentina Ivone.

12.Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall’utente, scrivendo alla seguente mail: info@leopoldineshoes.com

13.Alla prima visita l’utente sarà invitato a scegliere la propria lingua. L’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. Coockies, i.e. Piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’utente.

Art.14 – Contatti  

1.Ogni richiesta di informazioni e potrà essere inviata via e mail al seguente indirizzo info@leopoldineshoes.com, via telefono o messaggio al seguente recapito telefonico +393492946831 e via posta al seguente indirizzo: via Indipendenza 53, 56020, Santa Maria a Monte, (PI), Italia.

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente 

1.Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

2.Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 07/03/2021. 

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